今日から11月ですね〜
楽しみな行事も
有りますが・・・
入所したばかりの
Kさんの事が気になる〜
お一人暮らしになれている
ためでしょうか・・
お部屋に一人ポツン💦
スタッフに、頻繁に訪室して
ホール誘導して下さい・・
お願いしても「ケアマネさん!
Kさん、一人でTV観ていて
全然、言う事を
聞かないんですよ!」👀
困った人ですね!💢
「TV観てるので、大丈夫です!用事が有ったらコールする様に話しました・」
確かに人の気持を
動かす事は 容易くは
ありません💦
Kさんを理解せずに
上辺だけの 綺麗事を
並べても心が無いと
分かるもんなんですね〜
お年は取っていても
人生経験が長いんですもの👀
今時のチャラチャラした
若者、茶髪の女子の
只々、義務的な声掛けでは
素直に「はいよ↗️」なんて💦
こんな時、頼りになる
リーダー💚
実に 上手い!
感心する!
さり気なく 近づき
あっ、そうなの〜
へぇ〜凄いね!
Kさんの話を聞いている👀
肯定 8回
変化球での否定 1回のみ
相手の気持ちに沿い
親身になっている。
傾聴 受容
話し上手は 聞き上手!
でした………
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